Política de cambio/corrección de nombre de JetBlue Airlines

Política de cambio de nombre de JetBlue Airlines

¡La gente es propensa a cometer errores! Esto sucede constantemente, incluso al comprar boletos de avión de JetBlue. A veces, al reservar, los pasajeros escriben nombres mal escritos, lo que dificulta el embarque. Afortunadamente, los viajeros pueden corregir nombres incorrectos en sus boletos según la política de cambio de nombre de JetBlue Airlines.

Se deben seguir ciertos procedimientos para modificar el nombre en el boleto, según las normas de JetBlue para el cambio de nombre en boletos. Por lo tanto, antes de reservar, debe conocer las restricciones y circunstancias de embarque, así como los posibles inconvenientes asociados con un nombre mal escrito en su boleto o permiso de embarque.

¿Cuál es la política de cambio de nombre de JetBlue?

La política de corrección de nombre de JetBlue permite a los pasajeros corregir errores menores en su nombre (hasta tres caracteres) sin costo dentro de las 24 horas posteriores a la reserva. Después de este plazo, los cambios pueden tener un cargo adicional, además de la diferencia de tarifa. La edición del nombre de JetBlue en el boleto debe realizarse al menos siete días antes del viaje. Los cambios de nombre importantes o las transferencias a otra persona generalmente no están permitidos y pueden requerir la cancelación y la reubicación de la reserva, sujetas a los cargos aplicables. 

¿Qué reglas seguir para la política de cambio de nombre de JetBlue?

En cuanto a la asistencia para viajeros con errores de nombre, cada aerolínea tiene sus propias políticas. De igual manera, para solicitar un cambio de nombre en la tarjeta de embarque, el pasajero debe cumplir con ciertos requisitos descritos en la política de JetBlue sobre cambios de nombre en el boleto. 

Antes de solicitar un cambio o corrección de nombre se deben cumplir los siguientes requisitos:

  • Es necesario realizar correcciones utilizando métodos autorizados.
  • Junto con el formulario de cambio de nombre de JetBlue , los pasajeros que deseen cambiar su nombre deben proporcionar la documentación de respaldo. 
  • De acuerdo con la política de corrección de nombres de JetBlue, los viajeros pueden corregir errores ortográficos en:
    • Nombres de pila
    • Segundos nombres
    • Apellidos
    • Apodo a uno legal
    • Nombres invertidos
    • Corrección del formato según documentos válidos
    • Agregar segundo nombre o apellido
  • Se permiten cambios en la ley resultantes del matrimonio, divorcio o adopción.
  • Las reservas realizadas a través de canales no aprobados no están cubiertas por la política de corrección de nombre de JetBlue.
  • El nombre del pasajero debe cambiarse con anticipación, según la política de cambio de nombre en el boleto de JetBlue. 
  • Es posible que los titulares de boletos en vuelos promocionales no puedan cambiar sus nombres. Sin embargo, antes de enviar el formulario de solicitud de cambio de nombre de pasajero de JetBlue, consulte con los funcionarios para obtener una breve explicación del proceso. Se permiten modificaciones durante el viaje, según el tipo de boleto que utilice el usuario.

¿Qué tipos de modificaciones de nombre están permitidas con la política de cambio de nombre de JetBlue?

Las regulaciones de cambio de nombre de JetBlue permiten a los pasajeros realizar ciertos cambios en sus nombres, priorizando correcciones menores en lugar de cambios importantes. A continuación, los detalles clave:

Correcciones menores (dentro de las 24 horas posteriores a la reserva)

  • Correcciones gratuitas de errores menores de hasta tres caracteres.
  • Limitado a errores ortográficos o tipográficos.

Correcciones de nombre (después de 24 horas de la reserva)

  • Permitido con tarifas y condiciones asociadas.
  • Normalmente, se aplica una tarifa de 75 dólares por persona y por segmento, más cualquier diferencia de tarifa.
  • Las modificaciones deberán realizarse al menos siete días antes de la salida.

Cambios o transferencias de nombre importantes

  • Generalmente no permitido.
  • Puede requerir cancelación y nueva reserva, sujeto a las tarifas aplicables.

¿Qué documentos se requieren para la corrección de nombre de JetBlue?

Para un cambio de nombre de JetBlue, podrían requerirse ciertos documentos para verificar el cambio y garantizar el cumplimiento de las políticas de la aerolínea. Estos son los requisitos de documentación típicos:

  • Identificación válida emitida por el gobierno: un pasaporte o una licencia de conducir es una forma de identificación comúnmente aceptada.
  • Prueba de error: Documentación que muestre la ortografía correcta del nombre, como un certificado de nacimiento o un pasaporte.
  • Confirmación de reserva: Copia de la confirmación de reserva original para verificar el error y la necesidad de corrección.
  • Información de pago: Tarjeta de crédito o método de pago para cualquier tarifa asociada.
  • Certificado de matrimonio/divorcio: si su nombre ha cambiado debido a un matrimonio o divorcio, entonces es importante que conserve consigo su certificado de matrimonio o decreto de divorcio.
  • Cualquier documentación adicional: JetBlue puede solicitar documentación adicional según las circunstancias individuales o la naturaleza de la corrección necesaria.

¿Cómo cambio un nombre en un boleto de JetBlue?

Según la política de cambio de nombre de JetBlue, un pasajero puede elegir entre diversos procedimientos para cambiar su nombre. Puede utilizar el modo en línea o sin conexión según sea necesario. JetBlue ofrece las siguientes técnicas para cambiar el nombre del viajero:

Cambio de nombre a través del sitio web

Un pasajero puede utilizar el método de corrección de nombre de JetBlue en línea siguiendo los siguientes pasos:

  • Abra el navegador y navegue hasta el sitio web oficial de JetBlue Airlines.
  • Explora el área “Mis viajes” de la página de inicio.
  • Se le pedirá que ingrese la información de su reserva, incluido su apellido y número de confirmación, en una nueva página. 
  • Una vez introducidos los datos requeridos, pulse el botón “Buscar vuelo”. 
  • Luego de elegir el viaje pulsa el botón “Modificar”.
  • Seleccione la opción "Cambiar nombre de JetBlue en línea". 
  • Realizar los ajustes necesarios y entregar la documentación legal de soporte.
  • Después de completar el formulario, haga clic en "Continuar".
  • Realiza el depósito según las instrucciones de la aerolínea para finalizar la transacción. 
  • Imprima la tarjeta de embarque actualizada con la información actualizada. 

Corrección de nombre mediante aplicación móvil

Según lo indicado por la aerolínea, los usuarios deben descargar la aplicación desde Play Store, App Store o cualquier otro sitio web. Para cambiar el nombre en un boleto de JetBlue , se pueden seguir los siguientes pasos :

  • Utilice la aplicación móvil de JetBlue para iniciar sesión.
  • Seleccione la opción “Gestionar reserva de JetBlue” como segundo paso. 
  • Proporcione la información de la reserva, como el número de billete y el nombre.
  • Seleccione la modificación o el ajuste que desee realizar, ya sea en el nombre del vuelo, el asiento o cualquier otro aspecto. Seleccione la opción "Cambiar nombre".
  • Siga las instrucciones para realizar los ajustes o modificaciones necesarios.
  • Por último, asegúrate de que todo esté correcto y haz una nueva reserva utilizando tu nombre real.

Rectificación de nombre mediante llamada

Para corregir el nombre de JetBlue, existe un modo sin conexión. Con esta estrategia, puede hablar con agentes de la aerolínea llamando a la línea directa de atención al cliente. Puede llamar al 1-800-538-2583 para hablar con un representante de atención al cliente de JetBlue. Marque el +1-866-738-0741 (número disponible las 24 horas, los 7 días de la semana) para hablar con un representante de consolidación. Conocen la política de la aerolínea y pueden ayudarle a resolver el problema rápidamente.

Corrección de nombre a través del chat

Algunos viajeros probablemente prefieran actualizar sus nombres en la reserva mediante el chat en vivo. Siga los pasos a continuación para obtener una solución rápida:

  • Visita el sitio web oficial de JetBlue. 
  • Busque el enlace “Contáctenos”. 
  • Se le presentarán muchas opciones para abordar sus inquietudes sobre el cambio de nombre de JetBlue después de realizar su selección. 
  • Seleccione la opción de chat en vivo de la lista. 
  • Ofrecerá una ventana para tus preocupaciones. 
  • Luego se le pedirá que ingrese la información de su perfil en el cuadro de chat. 
  • Puede cambiar su información haciendo clic en ese enlace.

Cambio de nombre en el aeropuerto

Muchas comunidades están interesadas en conocer más sobre este programa debido a su confiabilidad y dedicación. La gente piensa en ir al aeropuerto y reunirse con los representantes para completar el proceso de cambio de nombre de JetBlue. Para cumplir con los estándares actuales, es necesario llevar consigo los boletos, pasaportes y demás documentos necesarios.

Corrección de nombre a través de las redes sociales

Debes ingresar al sitio web y seguir los pasos que se indican a continuación:

  • Haga clic en la pestaña "Contáctenos". 
  • Puede comunicarse con la aerolínea en línea utilizando todos los canales de redes sociales que aparecen en la parte inferior de la página. 
  • Seleccione una plataforma adecuada, redacte su solicitud de corrección de nombre y etiquete la cuenta oficial de la aerolínea. 
  • Recibirá respuesta sobre su consulta en breve. 
  • Podrás tener los datos actualizados o modificados dentro del plazo asignado siguiendo las instrucciones proporcionadas por las aerolíneas. 

¿Cuál es la política de corrección de nombre solo para boletos B6/279?

La política de corrección de nombres de JetBlue cubre las siguientes correcciones en relación con errores ortográficos en los vuelos B6/279: 

  • Al primer nombre, segundo nombre y/o apellido.
  • De apodo a nombre legal.
  • A los nombres invertidos.
  • Como por ejemplo añadir un segundo nombre.
  • Añadiendo otro apellido.

Para los vuelos B6/279, se permiten los siguientes cambios de nombre a un nuevo nombre legal: cambios de nombre por matrimonio, divorcio y adopción.

Criterios a seguir para la corrección del nombre JetBlue B6/279

No es posible cambiar el nombre de un boleto para reemplazar a un pasajero. Esto se regirá por la política de cambio de nombre de JetBlue y se considerará un cambio de nombre. Se deben cumplir las siguientes condiciones para completar la corrección del nombre:

  • La aerolínea que realiza la verificación debe ser JetBlue (B6/279).
  • JetBlue está obligado a operar y validar cada vuelo (B6/279)
  • La corrección de nombre de JetBlue solo se permite una reimpresión por boleto. Cualquier ajuste adicional se considera cambio de nombre y conlleva costos adicionales y aumentos en el precio del boleto. 
  • No es posible realizar cambios en los vuelos, fechas de viaje, clases tarifarias o códigos básicos de tarifas.
  • Se permiten cambios de nombre a mitad de viaje que correspondan al pasaporte o documento de identidad aprobado por el gobierno.
  • Un cambio de nombre no puede combinarse con un cambio de género o fecha de nacimiento. La política de cambio de nombre se aplicará a cualquier cambio de nombre o fecha de nacimiento.
  • Debido a problemas de reserva, se permiten modificaciones menores en la fecha de nacimiento, pero solo si el nombre permanece igual. 
  • Solo se puede realizar un ajuste por viajero. La política de cambio de nombre de JetBlue regirá cualquier modificación posterior.

Política de corrección de nombre de JetBlue para boletos B6 para viajes interlínea/código compartido

Los agentes de viajes tienen permitido, sujeto a la aprobación de JetBlue y la aerolínea asociada, realizar correcciones menores de nombre en los boletos B6/279 para vuelos Interline/Codeshare, incluida la reemisión o el cambio de boletos (en la mayoría de los casos) sin incurrir en penalidades, incluso si compró su boleto en una agencia de viajes. 

  • Un cambio de pasajero no está incluido en las correcciones de nombre; ese es un cambio de nombre cubierto por la política de cambio de nombre de JetBlue.
  • En vuelos interlínea/código compartido, los cambios de nombre solo se permiten en las siguientes circunstancias:
    • JetBlue (B6/279) es la aerolínea que proporciona la validación.
    • Todos los vuelos que se muestran en su boleto están verificados como operados por OA Interline JetBlue Partners y/o JetBlue (B6/279).
    • La corrección del nombre de JetBlue debe ser aprobada por la aerolínea operadora; de lo contrario, se considerará un cambio de nombre y se regirá por la política de cambio de nombre. 
    • Se permite la reemisión del billete para un cambio de nombre. Cualquier cambio posterior se considerará cambio de nombre, sujeto a la diferencia de tarifa, además del coste del cambio. 
    • Su vuelo, fecha de viaje, clase de tarifa y código de base de tarifa no se modifican. 
    • Si la aerolínea operadora lo aprueba, se permiten cambios de nombre menores a mitad del viaje para verificar que el nombre coincida con el nombre que figura en el documento de identidad legal o pasaporte válido. 
    • Un cambio de nombre no puede combinarse con un cambio de género o fecha de nacimiento. Las correcciones de nombre que incluyan un cambio de género, fecha de nacimiento o ambos se considerarán cambios de nombre y se regirán por la política de cambio de nombre de JetBlue.
    • Si no se modifica el nombre, solo se permitirá una pequeña corrección en la fecha de nacimiento en caso de error en la reserva. 
    • Solo se permite un cambio de nombre por viajero. Cualquier modificación posterior se regirá por las normas de cambio de nombre y se considerará una modificación de nombre.

¿Cuál es la política de corrección de nombre para boletos de viaje?

Si no se puede corregir un nombre antes del primer tramo del viaje, JetBlue permite corregir errores ortográficos y nuevos cambios de nombre legales. Siempre que su género y fecha de nacimiento coincidan, la política de corrección de nombre de JetBlue permite cambios para garantizar que el nombre en su boleto coincida con el que figura en su identificación o pasaporte válidos.

  • Si no es posible realizar el ajuste de nombre en el billete/PNR original, se emitirá un nuevo PNR con el nombre correcto. 
  • Si no es posible reservarlo en la misma clase de tarifa, JetBlue lo reservará en la clase de tarifa más baja que esté disponible (su clase de tarifa original no se modificará). 
  • La TSA no permite que se cambie simultáneamente el nombre y la fecha de nacimiento. Por lo tanto, el nuevo nombre que vuelva a ingresar en el SFPD (Datos de Pasajeros de Vuelo Seguro) debe coincidir con la fecha de nacimiento de su reserva de vuelo original. Visite el sitio web de la TSA para obtener más información.

¿Cuánto es la tarifa por cambio de nombre de JetBlue?

Cada pasajero tiene un límite de un cambio por viaje. Existe una tarifa especial de cambio de nombre de JetBlue que debe pagar si desea corregir un nombre de JetBlue mal escrito más de una vez. La tarifa depende de varias variables. Sin embargo, JetBlue Airlines suele cobrar las siguientes tarifas:

  • Los titulares de asientos en Blue Basic podrían tener que pagar $100. Para vuelos fuera de Estados Unidos, México o Centroamérica, la tarifa podría alcanzar los $200. 
  • Los viajeros que utilizan Blue, Blue Extra, Blue Refundable, Blue Plus, Blue Plus Refundable, Mint y Mint Refundable pueden modificar las modificaciones según la política de cambio de nombre de JetBlue pagando las diferencias de tarifa. 
  • Dependiendo del tipo de tarifa, un viajero que utilice el modo fuera de línea para corregir el nombre en el boleto tendrá que pagar $50 o más. 
  • En el caso de que un cambio de nombre sea resultado de matrimonio, adopción o divorcio, la tarifa de cambio de nombre de JetBlue puede variar.

¿Cómo cambiar el nombre en el paquete de vacaciones de JetBlue?

JetBlue Airways ofrece un servicio de viajes llamado JetBlue Vacations. Puede haber restricciones y costos asociados al cambio o modificación del nombre en una reserva de vuelo de JetBlue Vacations. Para obtener información más precisa y actualizada, siempre es mejor consultar directamente con JetBlue llamando a su servicio de atención al cliente:

  • Contacte con Atención al Cliente de JetBlue: En cuanto descubra que hay un problema con el nombre en la reserva, lo primero que debe hacer es contactar con Atención al Cliente de JetBlue al 1-800-538-2583. Marque +1-866-738-0741 para hablar con un experto en viajes y resolver sus dudas.
  • Proporcionar información de reserva: para ayudar al personal de atención al cliente a encontrar su reserva, esté preparado para ofrecer el número de referencia de reserva y cualquier otra información pertinente.
  • Explique el problema: Explique claramente si necesita modificar el nombre porque un pasajero cambió o si necesita corregir un nombre mal escrito. Proporcione los datos precisos que deben figurar en la reserva.

¿Cuál es la política de corrección de nombre de JetBlue para agentes de viajes?

Los clientes pueden cambiar su nombre para que coincida con el que aparece en su pasaporte o identificación oficial, de acuerdo con la política de corrección de nombre de JetBlue. Según la política de nombre de la aerolínea, los viajeros pueden cambiar o añadir caracteres a su nombre sin cambiar su género ni fecha de nacimiento. No se realizarán cambios de nombre a menos que no supongan un riesgo para la propiedad ni afecten el boleto original. Consulte los siguientes puntos para comprender mejor la política de cambio de nombre de JetBlue:

  • Las reservas realizadas a través de canales no aprobados están exentas de las pautas de corrección de nombre de JetBlue.
  • Los pasajeros deben presentar documentación emitida por el gobierno o un pasaporte junto con el formulario de cambio de nombre para poder cambiar el nombre en el boleto de JetBlue.
  • No se permiten cambios de nombre si el cliente está dispuesto a cambiar sus boletos por los de otro pasajero, según la política de cambio de nombre de JetBlue. 
  • Los vuelos deben estar verificados como realizados u operados por JetBlue Airlines (B6/279) para poder enviar una solicitud de corrección de nombre.
  • Un pasajero puede modificar su nombre o el nombre de un co-pasajero una vez por boleto según la política de corrección de nombre de JetBlue. 
  • La aerolínea aplicará una tarifa por cambio de nombre de JetBlue a algunos tipos de boletos.
  • Durante un viaje, se permiten cambios menores de nombre según la política de corrección de nombre de JetBlue para agentes de viajes. Sin embargo, las modificaciones deben coincidir con los documentos proporcionados por el gobierno.
  • Los pasajeros pueden cambiar su apellido de soltera, segundo nombre o apellido según la política de cambio de nombre de JetBlue. Sin embargo, ni el género ni la fecha de nacimiento se verán afectados por las modificaciones.
  • Según la política de cambio de nombre de JetBlue, habrá un cargo por cambiar el género o la fecha de nacimiento.
  • Debido a restricciones de horario, se permite una pequeña modificación de la fecha de nacimiento si no se solicita un cambio de nombre. Solo se puede realizar un cambio por huésped. Por lo tanto, considere contactar siempre con atención al cliente para compensar cualquier gasto.

Diferencia entre la corrección y el cambio de nombre de JetBlue

La aerolínea tiene una política diferente para cambios de nombre que para correcciones de nombre. Una vez comprado el boleto, no se permite cambiar de nombre según la política de cambio de nombre de JetBlue. Sin embargo, la política de corrección de nombre de la aerolínea permite revisiones de nombre. Esta política se aplica a las modificaciones de nombre que no cumplan con dicha política. 

  • Según la política de cambio de nombre de JetBlue, no se permite modificar el nombre en su PNR una vez comprado el boleto. Si compra un boleto nuevo y paga la nueva tarifa además del cargo por cambio de vuelo vigente, podrá usar su boleto actual para otro pasajero. 
  • Solo se permiten cambios de nombre (como se mencionó anteriormente) si la aerolínea es JetBlue (B6/279) y todos los vuelos de su boleto son operados o validados por JetBlue (B6/279) y/o un socio interlineal de JetBlue de OA.

¿Puedo cambiar el nombre en un boleto de JetBlue después de casarme o divorciarme?

Sí, después del matrimonio, se permiten cambios de nombre según la política de JetBlue. En la mayoría de los casos, si puede proporcionar documentación legal válida, como un certificado de matrimonio, no se le cobrará ningún costo por cambio de nombre. Sin embargo, la aerolínea operadora debe autorizar el cambio o la corrección de nombre si su boleto incluye un avión interlínea o de código compartido. De lo contrario, se considerará un cambio de nombre y deberá pagar el costo del cambio y volver a reservar su boleto con la tarifa vigente. 

¿Puedes transferir un boleto de JetBlue a otra persona?

No, los boletos de JetBlue no son transferibles ni transferibles a otra persona. Debe cancelar su boleto y reservar uno nuevo. Para más información, comuníquese con el servicio de atención al cliente de JetBlue al 1-800-538-2583 o al +1-866-738-0741 para hablar con un experto en viajes.

¿JetBlue requiere un segundo nombre en el boleto?

Para vuelos nacionales dentro de EE. UU., JetBlue no suele exigir un segundo nombre en el billete. Para evitar problemas en el check-in o en el control de seguridad, se recomienda asegurarse de que el nombre en el billete coincida exactamente con la identidad del viajero.

¿Puedo corregir un apellido incorrecto en un boleto de avión de JetBlue?

Sí, generalmente es posible corregir un apellido incorrecto en un boleto de avión. Contacte con el servicio de atención al cliente de JetBlue lo antes posible para solicitar la corrección del nombre y proporcionar la documentación necesaria, como identificación o comprobante del nombre correcto. Se pueden aplicar cargos por la corrección de nombre.

¿Cómo puedo comunicarme con el servicio de atención al cliente de JetBlue?

Puede comunicarse con el servicio de atención al cliente de JetBlue a través del chat en el sitio web o llamar al 1-800-538-2583. Marque +1-866-738-0741 (número disponible 24/7) para obtener soluciones rápidas de un centro de consolidación.

¿Cómo conectarse con el soporte de chat de JetBlue?

Para conectarse con el soporte de chat de JetBlue, siga estos pasos:

  • Visita el sitio web de JetBlue.
  • Busque la sección “Ayuda” o “Contáctenos”.
  • Puede haber una opción para "Chatear con nosotros" o "Chat en vivo". Haz clic en esa opción.
  • Si está disponible, se le conectará con un representante de chat que puede ayudarle con sus consultas o problemas.

¿Cómo contactar a un agente en vivo a través del correo electrónico de atención al cliente de JetBlue?

JetBlue no suele ofrecer atención al cliente por correo electrónico. Puede contactarlos a través de su sitio web o por teléfono. Visite el sitio web de JetBlue y vaya a la sección "Contáctenos" o "Ayuda" para consultar las opciones de soporte disponibles, incluyendo números de teléfono y soporte por chat.

¿Cómo llamar a un agente en vivo de servicio al cliente de JetBlue?

Puede comunicarse directamente con un agente de atención al cliente de JetBlue llamando al 1-800-538-2583. Para obtener soluciones rápidas, comuníquese con un centro de consolidación al +1-866-738-0741 (disponible las 24 horas, los 7 días de la semana).

Nota: El contenido de Edqour está diseñado exclusivamente para brindarle información sobre las políticas de su vuelo y ayudarle si tiene alguna dificultad durante el embarque. Sin embargo, cabe destacar que el equipo de Edqour no se responsabiliza de las acciones de las aerolíneas oficiales.

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