En el sector de la aviación, cambiar el nombre en la tarjeta de embarque es algo frecuente. Muchos viajeros solicitan el cambio de nombre por diversos motivos. Como cualquier otra aerolínea, Delta Airlines está obligada por ley a garantizar que cada cliente viaje con el nombre correcto.
Delta Airlines ofrece una amplia gama de posibilidades bajo su política de corrección de nombre , que reconoce la importancia de la corrección de nombre. Esta política agiliza y acelera el proceso de cambio de nombre para proteger los intereses del pasajero. Como resultado, el viajero no se molestará antes de solicitar un cambio.
¿Cuál es la política de cambio de nombre de Delta Airlines?
Delta Airlines permite modificar el nombre en los billetes con un cargo y en circunstancias específicas. Las correcciones de nombre por errores ortográficos o legales suelen estar permitidas sin cargo si se realizan dentro de las 24 horas posteriores a la reserva. Delta puede permitir modificaciones con un cargo por otros cambios o correcciones, pero las correcciones significativas de nombre o la transferencia a otra persona generalmente no están permitidas. Continúe leyendo hasta el final de esta página para conocer las tarifas y políticas aplicables a los cambios de nombre en los billetes.
¿Cuáles son los términos y condiciones para el cambio de nombre de Delta?
A continuación se presentan algunas pautas importantes que debe tener en cuenta la Política de cambio de nombre de Delta Airlines:
- Al billete de avión de Delta Airlines sólo se le podrán realizar modificaciones modestas; podrá tener un máximo de tres caracteres.
- Se dice que la política de corrección de nombres de Delta incluye cambios en la fecha de nacimiento y el género.
- Se permiten cambios en la fecha de nacimiento si se produjo un error al ingresar la información en el momento de la reserva.
- Sólo se podrá realizar una corrección por pasajero a su billete de avión.
- Respecto a la política de cambio de nombre de Delta, otra información relacionada con el viaje, como datos personales o detalles de la ruta, no se puede modificar.
- El billete de avión no puede tener más modificaciones de estación ni de fechas.
¿Cuáles son los documentos necesarios para el cambio de nombre de Delta?
Presentar los siguientes documentos, dependiendo del motivo del cambio de nombre, es esencial al solicitar un cambio de nombre en los boletos de Delta Airlines.
La documentación requerida generalmente consiste en:
- Documento de identidad o pasaporte emitido por el gobierno: Proporciona el nombre exacto para su validación.
- Certificado de matrimonio: Una corrección de nombre relacionada con el matrimonio requiere este documento.
- Decreto de divorcio: Necesario si cambia su nombre a su apellido de soltera después de un divorcio.
- Órdenes judiciales: Generalmente, se requieren órdenes judiciales para realizar modificaciones legales de nombre.
- Declaración notariada: En ocasiones se requiere para certificar el motivo del cambio de nombre.
¿Cuáles son los tipos de políticas de corrección de nombres de Delta?
Delta evalúa cada caso individualmente, y su política de cambio de nombre puede variar según las circunstancias específicas. Estos son los dos tipos principales de cambio de nombre permitidos por Delta Airlines:
- Correcciones menores: Incluyen la corrección de errores ortográficos menores o iniciales dentro de las 24 horas posteriores a la reserva, a menudo sin cargo.
- Correcciones importantes: Los cambios que no sean errores o alteraciones menores debido a correcciones legales de nombre, matrimonio o divorcio pueden generar cargos. No se permiten modificaciones significativas de nombre ni la transferencia de boletos a otra persona.
¿Cómo puedo corregir el nombre mal escrito de Delta en el boleto?
Delta Airlines cuenta con diversas estrategias para permitir cambios de nombre que se ajusten a las diversas demandas de sus clientes. La política de cambio de nombre de Delta ofrece opciones tanto en línea como presenciales. También puede usar estas estrategias para corregir errores en su nombre.
Los siguientes son los cuatro métodos principales para actualizar o cambiar la información del nombre en su boleto:
Método 1: A través del sitio web oficial
- Primero debes ir al sitio web de Delta Airlines y luego buscar la opción "mi viaje" en la página principal.
- Para recuperar la reserva, ingrese el número de reserva de 13 dígitos o el código de confirmación de 6 dígitos con su apellido.
- Luego, presione el botón para cambiar su nombre. Ahora, marque la casilla que indica las correcciones que debe hacer a su nombre. Recuerde que su nombre en sus identificaciones oficiales debe coincidir con este.
- Se pueden cambiar hasta tres caracteres en el nombre o apellido de un pasajero según la política de cambio de nombre de Delta.
- Para finalizar la solicitud de cambio/corrección de nombre, seleccione la opción "Confirmar y guardar" después de enviarla.
- Luego deberás pagar el cargo por cambio y cualquier diferencia de tarifa aplicable al momento de pagar.
- Finalmente, una vez completado el pago, recibirás en tu bandeja de entrada tu correo electrónico de confirmación.
Método 2: A través del servicio de atención al cliente
- Para cambiar el nombre lo único que tienes que hacer es llamar a la línea directa de atención al cliente.
- Ingrese su número de PNR/boleto electrónico de 6 dígitos para acceder a su reserva.
- Dado que solo se corregirán los errores ortográficos en los nombres de los fletadores, pídale al representante que vuelva a verificar el nombre.
- Para la validación, también deberá presentar una copia de su pasaporte o una identificación con fotografía aprobada por el gobierno.
- Los viajeros deben pagar la diferencia de tarifa requerida y el cargo por cambio de nombre de Delta para procesar la solicitud. La reserva se reemitirá en una clase inferior o similar, según disponibilidad.
- Una vez finalizada una transacción, recibirás una confirmación en la dirección de correo electrónico que registraste.
- Si no puede comunicarse con la línea de ayuda oficial, comuníquese con un experto en viajes llamando al +1-866-738-0741.
Método 3: En el aeropuerto
- Abra la aplicación en su teléfono inteligente e inicie sesión en el sitio web oficial de la aerolínea.
- Si corresponde, proporcione el boleto electrónico, la confirmación o los números de SkyMiles.
- Navegue hasta la opción "modificar nombre" abriendo la información de su viaje y siguiendo las instrucciones en pantalla.
- Utilice esta función para cambiar o actualizar el nombre en su boleto de Delta.
- Ponga su nuevo nombre en su tarjeta de embarque e imprímala.
La sencilla operación de los quioscos del aeropuerto evita que los viajeros tengan que pasar por un proceso tedioso. Además, son precisos y eficientes. Aunque son el método menos utilizado, los quioscos son confiables y flexibles.
Método 4: A través de las redes sociales
- Primero, visite el sitio web oficial de Delta para iniciar el procedimiento de corrección de nombre.
- Para ver las cuentas de redes sociales, vaya a la página principal del sitio web. Puede incluir tanto "Facebook" como "Twitter".
- Puedes elegir el argumento que más te convenza sobre el cambio de nombre del billete de Delta.
- Es posible que pueda publicar su consulta sobre cómo cambiar el nombre en su boleto una vez que haya determinado qué plataforma de redes sociales desea utilizar.
- Es posible que el viajero reciba una respuesta de la aerolínea en breve.
- Posteriormente, podrás proporcionar a la aerolínea ciertos documentos para que puedan validar tus datos personales.
- Cuando un representante reciba sus documentos, podrá solicitarle el pago.
- Se le enviará un correo electrónico de confirmación de pago una vez que lo haya realizado.
¿Cuánto es la tarifa por cambio de nombre de Delta?
Los pequeños cambios de nombre, como la corrección de errores tipográficos, son gratuitos. Por otro lado, los cambios de nombre importantes, como el cambio de pasajeros o de nombre tras un divorcio o matrimonio, tendrán un coste mayor. El tipo de tarifa y sus limitaciones determinan el coste del cambio de nombre. Asegúrese de confirmar los términos y costes de los cambios en una reservación una vez realizada llamando a Delta Airlines.
La tarifa por cambio de nombre de Delta Airlines puede variar entre $75 y $500 o más, y debe pagarla. Esto varía según su clase y plan de viaje.
¿Qué pasa si olvidé poner el segundo nombre en el boleto de avión de Delta?
Añadir un segundo nombre a su billete no le molesta a Delta. De hecho, ¡es la modificación de nombre más sencilla que permiten! Puede añadir el segundo nombre por teléfono, la aplicación móvil, la sección "Gestionar reserva" de internet o la excelente asistencia por mensaje de texto de Delta.
El nombre del pasajero en un boleto de Delta debe coincidir exactamente con el nombre que aparece en una identificación con foto válida. Aunque no suele ser obligatorio el segundo nombre, siempre es recomendable tener el nombre más preciso posible.
¿Cómo funciona la política de Delta sobre el cambio de apellido en los billetes?
Para modificaciones sustanciales por matrimonio o motivos legales, proporcione documentos justificativos, como un certificado de matrimonio o una orden judicial. Delta evalúa cada solicitud individualmente y podría requerir cargos o una nueva reserva según las circunstancias y las condiciones tarifarias. La comunicación directa con Delta es crucial para comprender sus procedimientos específicos y garantizar el cumplimiento de sus políticas de cambio de apellido.
¿Cómo puedo iniciar un cambio de nombre en un boleto de Delta debido a matrimonio?
Según la política de Delta Airlines sobre cambio de nombre por matrimonio , puede actualizar el apellido de su boleto al de su cónyuge si estaba casado y reservó originalmente el viaje con su apellido de soltera. Debe presentar un certificado de matrimonio como prueba de este cambio legal de nombre. El apellido del pasajero solo se puede cambiar completamente de esta manera en caso de matrimonio o divorcio.
En caso de divorcio, debe tener su orden de divorcio archivada como prueba de la justificación del cambio de nombre. Estos documentos podrían no ser aplicables en otros países; solo son aplicables en Estados Unidos.
¿Cómo cambio mi nombre en la cuenta Delta SkyMiles?
Sí, se permiten cambios de nombre en el programa SkyMiles de Delta Airlines. Sin embargo, es posible que necesite documentación legal. El nombre de la cuenta de SkyMiles de Delta Airlines se puede cambiar, y se pueden realizar las siguientes modificaciones:
- Utilizando documentos de identificación oficiales, uno puede modificar su fecha de nacimiento, género y otros detalles.
- SkyMiles también permite, con la documentación correspondiente, cambios de nombre provocados por matrimonio o divorcio.
- Además puedes pedir un segundo nombre.
¿Cómo puedo contactar a un agente en vivo para un cambio de nombre en Delta?
Puede comunicarse al 1 (800) 221-1212, el número oficial de atención al cliente de Delta, para hablar con alguien sobre cómo cambiar su nombre. Marque el +1-866-738-0741, el número de un experto en viajes, si no tiene conexión o tiene problemas para comunicarse con un agente en vivo. Para asistencia inmediata por matrimonio o divorcio, o para corregir su nombre de Delta en un boleto de viaje, marque el número mencionado anteriormente.
Nota: El contenido de Edqour está diseñado exclusivamente para brindarle información sobre las políticas de su vuelo y ayudarle si tiene alguna dificultad durante el embarque. Sin embargo, cabe destacar que el equipo de Edqour no se responsabiliza de las acciones de las aerolíneas oficiales.