Cometer errores de nombre al reservar un vuelo es común, incluso si vuela con una de las principales aerolíneas estadounidenses, como Alaska Airlines. No importa si escribió mal su nombre en un billete de avión o si necesita cambiarlo por completo debido a un matrimonio, un divorcio o cualquier otra obligación legal.
Existe una política de cambio de nombre de Alaska Airlines que permite a los pasajeros realizar dichas modificaciones en sus nombres.
Esta página está destinada exclusivamente a informar a los pasajeros sobre los pasos a seguir cuando se requiere una corrección de nombre en un billete. Sin embargo, asegúrese de familiarizarse con los términos y condiciones de Alaska Airlines en relación con las diferentes solicitudes de cambio de nombre y la tarifa de cambio de nombre de Alaska Airlines.
Los pasajeros que deseen descubrir cómo cambiar el nombre en un boleto de Alaska Airlines deben cumplir con los siguientes términos y condiciones y comprender mejor las reglas de corrección de nombre antes de iniciar el proceso.
A continuación se detallan los tipos comunes de solicitudes de cambio de nombre de Alaska Airlines que son aceptables y modificables.
Los errores ortográficos o tipográficos se pueden corregir según las directrices de cambio de nombre de Alaska Airlines. La aerolínea permite a los pasajeros corregir hasta tres caracteres. Si necesita corregir más de tres caracteres, se recomienda hablar con un agente en persona.
El matrimonio y el divorcio son motivos legales que requieren cambios de nombre (después de casarse o divorciarse) en un billete de avión si se reservó con anterioridad. En este caso, es necesario presentar documentos justificativos para un proceso de verificación de identidad sin problemas. Para cambios de nombre por matrimonio, los pasajeros deben presentar un certificado de matrimonio según las directrices de Alaska Airlines para cambios de nombre. Además, se requerirá una sentencia de divorcio si el motivo del cambio de nombre es un divorcio. Tras el proceso de cambio de nombre, la aerolínea emite o reemite el billete con los cambios actualizados.
Es común cometer errores en los títulos al reservar un billete de avión. Según la política de cambio de nombre de Alaska Air, los viajeros pueden corregir los errores correspondientes a los títulos que aparecen justo antes de su nombre. Pueden agregar o eliminar el título comparándolo con su identificación oficial.
Los requisitos de documentación para el cambio de nombre en el boleto de Alaska Air dependen del motivo del cambio. Sin embargo, a continuación se detalla la documentación habitual que debe presentarse durante el proceso de cambio de nombre.
Según la política de cambio de nombre de pasajero de Alaska Airlines, es posible transferir o cambiar el nombre de un pasajero en un boleto de avión de Alaska. El proceso de transferencia de nombre se puede realizar modificando el campo de nombre en el registro de su boleto de avión. El boleto revisado debe tener la tarifa vigente. Además, la aerolínea cobra USD 125 por la transferencia de nombre.
Según las directrices de Alaska Airlines para el segundo nombre, se recomienda incluir solo el nombre y el apellido en los campos de nombre, sin sufijos, títulos ni segundo nombre. DOCS OSI requiere el nombre completo con la inicial del segundo nombre para la verificación de datos de pasajeros de Secure Flight, pero Alaska Airlines solo necesita el nombre y el apellido para sus registros. Por lo tanto, la ausencia de segundo nombre en las reservas no supone un problema. No es necesario agregarlo a menos que la aerolínea lo solicite.
El proceso de cambio de nombre de Alaska Air puede iniciarse de varias maneras, como en línea a través del sitio web oficial, hablando con representantes en vivo por teléfono o utilizando la máquina expendedora del aeropuerto. Analicemos cada método individualmente.
La política de corrección de nombre de Alaska Airlines permite a los pasajeros utilizar el sitio web oficial y solicitar el cambio de nombre de la siguiente manera:
Nota : Un pasajero no puede modificar más de tres caracteres en su nombre a través del método en línea.
Si tiene dudas sobre el cambio de nombre de Alaska Air en línea, llame a un agente en vivo para obtener ayuda en lugar de usar el sitio web. Los pasos para contactar a los representantes en vivo se detallan a continuación.
No se aplica ningún cargo por cambio de nombre de Alaska Airlines si solicita el cambio de nombre dentro de las 24 horas posteriores a la reserva del billete. Si solicita la corrección del nombre en el billete después de 24 horas, se le cobrará un cargo por cambio de nombre de hasta USD 125, según las normas de Alaska Airlines.
Según la política de cambio de nombre de Alaska Airlines, el pasajero puede actualizar su información personal, incluyendo su nombre, información de facturación y preferencias, actualizando su perfil en el sitio web de la aerolínea. También puede consultar y cambiar sus suscripciones de correo electrónico, así como restablecer sus contraseñas si lo desea.
Sí, Alaska Airlines le permite tomar sus millas de su cuenta del Plan de Mileage de Alaska Airlines y transferirlas a la cuenta del Plan de Mileage de Alaska Airlines de su amigo o familiar.
Los pasajeros pueden transferir de mil (1.000) a treinta mil (30.000) millas por 10 USD por cada 1.000 millas de transferencia, incluida una tarifa de procesamiento de 25 USD por transacción.
Según las directrices de Alaska Airlines para el cambio de nombre, los cambios de nombre en los boletos solicitados durante el período flexible de 24 horas son gratuitos. Esto significa que no se cobrará ninguna tarifa por cambio de nombre si solicita la corrección o el cambio de nombre de Alaska Airlines dentro de las 24 horas posteriores a la reserva del boleto.
Si necesita asistencia en persona para un cambio de nombre en Alaska Airlines, tiene varias opciones para contactarlos. Puede hacerlo por teléfono, chat o mensaje de texto. Sea cual sea el problema con su nombre en el boleto, recibirá la asistencia adecuada de inmediato.
Este es uno de los métodos más utilizados para contactar con agentes en vivo y obtener asistencia sobre cualquier problema relacionado con boletos de avión de Alaska, incluyendo correcciones o cambios de nombre. Llame al 1 (800) 252-7522 para hablar con un ejecutivo de Alaska Airlines. Si no puede contactar con los agentes debido a problemas técnicos, llame al +1-866-738-0741 para obtener ayuda inmediata de los expertos en vuelos de OTA.
Además de marcar el número de teléfono, los pasajeros también pueden enviar mensajes de texto o chatear en vivo con los representantes de la aerolínea siguiendo las instrucciones paso a paso a continuación:
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