Política de cambio/corrección de nombre de Southwest Airlines

Southwest Airlines es una de las aerolíneas más amigables con el cliente en Estados Unidos, conocida por sus políticas flexibles y su sistema de cargos por no realizar cambios. Sin embargo, en lo que respecta a los cambios de nombre en los boletos, Southwest tiene pautas específicas que los pasajeros deben seguir.

Ya sea que tenga un pequeño error ortográfico, un cambio de nombre legal debido a un matrimonio o divorcio, o un nombre completamente incorrecto, comprender la política de cambio de nombre de Southwest Airlines es esencial para una experiencia de viaje sin problemas.

Esta página explorará todo lo que necesita saber sobre la política de cambio de nombre de Southwest, incluidos los procedimientos, las tarifas y la documentación requerida.

¿Cuál es la política de cambio de nombre de Southwest Airlines?

La aerolínea ha implementado una política de cambio de nombre que facilita el cambio de nombre en la reserva de su viaje. Sin embargo, los clientes deben iniciar el procedimiento antes de facturar y presentar la documentación correspondiente para respaldar el nuevo nombre en el billete. Recuerde que esta política no permite la transferencia de billetes a otra persona y puede resultar en un cargo por cambio de nombre de Southwest Airlines.

Reglas y pautas para el cambio de nombre en boletos de Southwest

A continuación se presentan las principales pautas a seguir al solicitar un cambio de nombre en el boleto de Southwest Airlines :

• La aerolínea permite a los viajeros corregir errores o faltas de ortografía en su nombre o segundo nombre para que coincidan con los que figuran en sus documentos de viaje.
• Se permiten cambios de nombre en circunstancias legales como matrimonio, divorcio o adopción. Además, cualquier cambio de nombre en un boleto de Southwest por matrimonio o divorcio debe estar respaldado por documentos legales como un certificado de matrimonio, papeles de divorcio u órdenes judiciales. 
• Sólo puedes cambiar el nombre una vez.
• Los cambios de nombre menores son gratuitos dentro de las 24 horas posteriores a la reserva del vuelo. Después de ese período sin riesgo, es posible que deba pagar la tarifa por cambio de nombre.
• Si está calificado para cambiar su nombre, puede hacerlo por teléfono o en línea utilizando el sitio web.
• No puede alterar ni transferir completamente su boleto a otro viajero, según la política de cambio de nombre de Southwest.

Tipos de cambio de nombre en los boletos de Southwest

Las solicitudes para modificar el nombre de un vuelo de Southwest generalmente se aceptan bajo las siguientes condiciones de la política de cambio de nombre de Southwest Airlines :

1. Correcciones ortográficas menores:

• Los errores ortográficos menores (por ejemplo, "Jhon" en lugar de "John") se pueden corregir contactándose con el servicio de atención al cliente.
• Estos cambios se pueden realizar en línea a través de Administrar reservas o mediante el servicio de atención al cliente.

2. Cambios de nombre legales debido a matrimonio, divorcio u órdenes judiciales:

• Si su nombre ha cambiado debido a matrimonio, divorcio o razones legales, Southwest permite modificaciones.
• Los pasajeros deben proporcionar documentos legales de respaldo, como un certificado de matrimonio, un decreto de divorcio o una orden oficial de cambio de nombre.

3. Agregar o eliminar un segundo nombre:

• Southwest Airlines no requiere un segundo nombre en los boletos, pero si necesita agregar o eliminar uno, se puede solicitar una corrección.

4. Título (Sr./Sra./Sra.) Correcciones:

• Si el título de su boleto es incorrecto, la política de cambio de nombre de Southwest permite correcciones sin cargo.

Documentos necesarios para el cambio de nombre de un boleto de Southwest

Para solicitar un cambio o corrección de nombre, debe proporcionar los siguientes documentos.

• Solicitud de cambio de nombre.
• El billete de vuelo con nombre equivocado.
• Para respaldar el cambio de nombre, se requieren identificaciones con fotografía aprobadas por el gobierno, tanto nuevas como antiguas.
• Una orden judicial en caso de un cambio de nombre legal, un decreto de divorcio o un certificado de matrimonio.
• Pasaporte u otros documentos de viaje para Southwest Airlines cambian el nombre en el boleto.

Métodos para cambiar el nombre del boleto de Southwest Airlines

Cada viajero corrige las palabras mal escritas en sus billetes de forma diferente. Southwest Airlines ofrece métodos específicos para cambiar el nombre en respuesta a esto. Por lo tanto, un viajero tiene las siguientes opciones para cambiar el nombre de un billete de Southwest :

1- Cambio de nombre a través del sitio web

• Debes ir al sitio web de Southwest Airlines para comenzar.
• Después de eso, tienes la opción de seleccionar la página Administrar reserva como una tarea o iniciar sesión en tu cuenta de Southwest.
• Para acceder a tu reserva deberás facilitar tu apellido y código de referencia.
• Haga clic en la pestaña "Cambiar" para corregir el error. Tenga en cuenta que, según la política de cambio de nombre de Southwest Airlines, solo puede cambiar cuatro caracteres de su nombre.
• A continuación, proporcione los documentos necesarios para la autenticación, como un pasaporte o un documento de identificación oficial.
• Finalmente, para finalizar el trámite, abona la diferencia de tarifa correspondiente y el cargo por cambio de nombre de Southwest Airlines.

2- Corrección de nombre a través de la aplicación

Utilice los pasos que se indican a continuación para cambiar el nombre en un boleto de Southwest usando la aplicación móvil:

• Abra la aplicación móvil de Southwest y seleccione el enlace Buscar reserva en la parte superior izquierda.
• Introduzca el código de confirmación y el apellido.
• Seleccione el botón Recuperar reserva y realice los cambios necesarios.
• Proporcionar la documentación pertinente y pagar la tarifa de cambio de nombre.
• Después de cambiar exitosamente el nombre, aparecerá en la pantalla la página Administrar reserva, con la opción de esperar un correo electrónico de confirmación.

3- Cambio de nombre de guardia

Los pasajeros deben comunicarse con el servicio de atención al cliente de Southwest al 1-800-435-9792. También pueden marcar el +1-866-738-0741 (número disponible las 24 horas, los 7 días de la semana) para hablar con un centro de consolidación. Después de conectarse, sigan los pasos a continuación.

• Debe proporcionar la referencia de reserva de 6 dígitos y el motivo del cambio de nombre en el boleto de Southwest.
• Puedes modificar hasta cuatro letras de tu nombre, segundo nombre o apellido, pero solo puedes cambiar el apellido por razones legales.
• Para autenticar, proporcione documentos legalmente legítimos, como un pasaporte, un certificado de matrimonio/divorcio o una sentencia judicial.
• Pague la tarifa de corrección de nombre de Southwest y cualquier diferencia de tarifa aplicable.

4- Rectificación de nombre en el aeropuerto

Según la política de cambio de nombre de Southwest , los pasajeros pueden utilizar esta opción para realizar cambios o modificaciones de nombre de última hora. Las modificaciones pueden realizarse en la taquilla del aeropuerto o a través del quiosco automático. Debe solicitar el cambio de nombre al representante y proporcionar los datos necesarios del billete de avión. Para finalizar el trámite, el ejecutivo podría solicitar documentos válidos, así como los gastos del cambio de nombre.

¿Cómo cambiar el nombre en una cuenta de Southwest?

Puede corregir un error ortográfico o tipográfico en su cuenta de Southwest Rapid Rewards en línea visitando el sitio web y seleccionando la opción "Administrar reserva". Recuerde que, si cambió oficialmente de nombre, debe enviar por correo electrónico su certificado de matrimonio y la sentencia de divorcio junto con la identificación oficial anterior y la nueva para su verificación.

Tarifa por cambio de nombre de Southwest Airlines

La tarifa por cambio de nombre de Southwest Airlines se determina por varios factores, como el tipo de boleto, la hora de solicitud y el destino. Dentro de las 24 horas posteriores a la reserva, la aerolínea puede eximir del pago de algunas tarifas por cambio de nombre. Sin embargo, si tiene un cambio de nombre legal y su boleto ha sido reemitido, podría tener que pagar un cargo por cambio de nombre en el boleto de Southwest, que oscila entre $80 y $200 o más, además de la diferencia de tarifa correspondiente.

Política de matrimonio con cambio de nombre en el suroeste

El proceso es sencillo si desea cambiar oficialmente el nombre en su boleto de Southwest. Debe presentar los documentos pertinentes para confirmar su identidad, como una sentencia de divorcio, un certificado de matrimonio, una orden judicial o una identificación oficial, tanto antigua como nueva. Después, puede llamar a la aerolínea para solicitar un cambio de nombre de Southwest Airlines por matrimonio o divorcio. El ejecutivo le ayudará con el trámite.

¿Cómo hablar con una persona de Southwest Airlines?

Si un pasajero encuentra un nombre incorrecto en el boleto, puede comunicarse con la línea de ayuda oficial de Southwest: 1-800-435-9792. Marque +1-866-738-0741 (número disponible las 24 horas, los 7 días de la semana) para obtener soluciones rápidas relacionadas con la política de cambio de nombre de Southwest u otras políticas, como cambio de fecha, cambio de vuelo o la política de Southwest para bebés , desde un mostrador de consolidación.