Los errores ocurren y, a veces, pueden ser costosos. Si tiene una reserva de billete y descubre que su nombre es incorrecto, no se preocupe. Según la política de cambio de nombre de Etihad Airways en los billetes, el nombre de un billete puede actualizarse o modificarse.
Repasaremos los pasos que debe seguir para cambiar su nombre hoy mismo, junto con información importante sobre tarifas y restricciones. Continúe para descubrir cómo Etihad puede ayudarle, independientemente de si tiene una "a" adicional o no tiene la inicial del segundo nombre.
Las aerolíneas suelen permitir correcciones menores de nombre por errores ortográficos sin cargo. Para modificaciones o transferencias importantes, como por matrimonio o por motivos legales, se requiere documentación justificativa como un certificado de matrimonio o una orden judicial. Etihad podría aplicar un cargo por cambio de nombre según las circunstancias y las condiciones de la tarifa. Se recomienda a los pasajeros que se pongan en contacto con su servicio de atención al cliente lo antes posible para iniciar las correcciones de nombre, garantizar el cumplimiento de sus políticas y proporcionar la documentación necesaria para cualquier modificación o transferencia significativa de nombre en los billetes.
Etihad Airlines propone su reglamento de corrección de nombre de forma detallada y concisa. Todas las instrucciones son claras y fáciles de entender. El nombre del billete de avión debe coincidir con el del pasaporte. De lo contrario, seguramente surgirán obstáculos en su plan de viaje.
Una regla fundamental a tener en cuenta es que su nombre debe ser similar al que figura en su documento de identidad para el pasaporte. Todos los demás requisitos se especifican en la política de cambio de nombre de Etihad Airways.
Para completar el procedimiento de verificación, es posible que se solicite a los clientes que presenten cierta documentación al solicitar un cambio de nombre en un billete de Etihad Airways. Podría requerirse la siguiente documentación estándar para cambiar el nombre en un billete:
Los pasajeros pueden modificar sus nombres en sus billetes de avión de acuerdo con la política de corrección de nombres de Etihad Airways. Los diferentes tipos de ajustes que se pueden realizar son los siguientes:
A través de diversos canales, como el sitio web, el aeropuerto o el número de atención al cliente de Etihad, los pasajeros pueden solicitar una corrección o cambio de nombre. Analicemos cada técnica de corrección de nombre con más detalle.
Puede utilizar los sencillos pasos que se indican a continuación para cambiar su nombre escrito incorrectamente en un ticket en línea:
Si contactar con el departamento de atención al cliente por teléfono o a través del sitio web oficial no le funciona, deberá acudir personalmente al aeropuerto para solicitar un cambio de nombre en el billete de Etihad Airways. La solicitud debe completarse al menos un día antes del viaje.
Para cambiar el nombre en una cuenta de Etihad Airways, inicie sesión en su sitio web oficial. Vaya a la sección de perfil o información personal. Busque las opciones para editar o actualizar sus datos personales. Debería haber una opción para modificar su nombre en la configuración de la cuenta. Siga las instrucciones e ingrese el nuevo nombre correctamente. Asegúrese de que los cambios cumplan con las políticas y directrices de Etihad. Si tiene algún problema o necesita más ayuda, contacte directamente con el servicio de atención al cliente de Etihad Airways para obtener orientación personalizada para actualizar su nombre en la cuenta.
Airways puede imponer una tarifa de cambio de nombre de Etihad por la rectificación de nombre en los billetes de avión. El tipo de billete, la ruta y las condiciones de la tarifa pueden afectar el coste. El cargo tiene como objetivo reembolsar los gastos administrativos incurridos en la tramitación de la solicitud de cambio de nombre.
Los viajeros con requisitos legales, como matrimonio, divorcio u otras obligaciones legales, pueden modificar el nombre en su reserva de acuerdo con la política de cambio de nombre de Etihad Airways. Para la parte infrautilizada del viaje, se aplica el ajuste mencionado. Los ajustes deben completarse entre la fecha de salida prevista y el día de la compra.
La aerolínea solo aceptará un máximo de 28 caracteres por solicitud de cambio de nombre, de acuerdo con la política de cambio de nombre de Etihad Airways. Debe incluir tantos nombres como sea posible del nombre, segundo nombre y apellidos del pasaporte. Además, si no hay suficiente espacio en el billete, omita los caracteres restantes. En este caso, los pasajeros deben actualizar el SR DOCS llamando a la aerolínea. La aerolínea solo debe cobrar la tarifa de cambio de nombre de Etihad. No hay diferencia de tarifa.
Para corregir un nombre mal escrito según la política de corrección de nombres de Etihad Airways, contacte de inmediato con su servicio de atención al cliente. Para errores tipográficos o de ortografía menores, Etihad puede ayudarle sin coste alguno. Sin embargo, para modificaciones importantes o cambios de nombre legales, prepare la documentación justificativa, como su pasaporte o licencia de conducir. Explique la situación y proporcione la documentación necesaria para corregir el error. Etihad Airways le guiará a través de sus procedimientos específicos, que pueden implicar el pago de tasas o la necesidad de cambiar la reserva, según las circunstancias. También puede llamar al +1-866-738-0741, el número de expertos en viajes, para obtener soluciones precisas y rápidas.
No, no puede, ya que la política de corrección de nombre de Etihad Airways acepta pequeñas variaciones de nombre siempre que no afecten significativamente la identificación. Sin embargo, las diferencias significativas podrían causar problemas en los procedimientos de seguridad o embarque. Aunque se acepten pequeños errores, es mejor solucionar los problemas con antelación para garantizar un proceso de embarque más fluido. Para pequeños ajustes, se recomienda contactar con Etihad Airways con antelación; para modificaciones significativas, podría ser necesario presentar la documentación adecuada o reprogramar el vuelo para que coincida con los documentos de viaje y evitar posibles retrasos durante los procesos de seguridad o facturación.
Para cambiar su apellido según la política de corrección de apellidos de Etihad Airways, contacte con su servicio de atención al cliente lo antes posible. Para cambios sustanciales, como por matrimonio o por motivos legales, prepare la documentación justificativa, como un certificado de matrimonio o una orden judicial. Explique la situación y proporcione la documentación necesaria para facilitar el proceso de corrección. Etihad Airways le guiará en sus procedimientos específicos, que podrían implicar cargos o un cambio de reserva, según las circunstancias.
Sí, normalmente puede embarcar en un vuelo de Etihad Airways sin segundo nombre si no figura en su billete. Si bien tener segundo nombre puede facilitar la identificación, no es obligatorio para embarcar. Sin embargo, asegúrese de que el nombre en su billete coincida con sus documentos de identidad, como su pasaporte o documento de identidad. Pequeñas discrepancias, como la ausencia de segundo nombre, no suelen causar problemas importantes. Para un viaje más cómodo, corrija cualquier discrepancia con el nombre con antelación o lleve una identificación adicional para evitar posibles problemas durante la facturación o los controles de seguridad.
Para hablar con un representante del departamento oficial de atención al cliente sobre el cambio de nombre en el billete de Etihad Airways, llame al 1 (877) 690-0767. Marque el +1-866-738-0741 para hablar con especialistas en viajes independientes que podrían ayudarle a ahorrar tiempo. El sitio web oficial también ofrece soporte por correo electrónico y chat para chatear en vivo con los agentes.
Nota: El contenido de Edqour está diseñado exclusivamente para brindarle información sobre las políticas de su vuelo y ayudarle si tiene alguna dificultad durante el embarque. Sin embargo, cabe destacar que el equipo de Edqour no se responsabiliza de las acciones de las aerolíneas oficiales.
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