Política de cambio/corrección de nombre de Air France

Los pasajeros suelen cometer errores al reservar vuelos con prisa, ya que escriben mal su nombre. Además, podrían tener que cambiarlo tras un matrimonio, un divorcio u otras obligaciones legales. La política de cambio de nombre de Air France ofrece tranquilidad a los viajeros a la hora de corregir errores ortográficos o cambiar un nombre en el billete.

El procedimiento es bastante sencillo y tiene una tarifa estándar. En esta guía, encontrará las pautas para la modificación de nombre, los tipos de solicitudes de cambio de nombre que puede realizar, los criterios de pago, la documentación y los métodos de corrección.

¿Qué reglas seguir para cambiar el nombre en el billete de Air France?

Antes de emprender su viaje, es fundamental que los viajeros se aseguren de que el nombre que figura en su reserva de vuelo coincida exactamente con el que aparece en su documento de viaje o documento de identidad oficial. Por lo tanto, si detecta que su nombre es incorrecto en el billete, debe corregirlo antes de la salida del vuelo. Para ello, debe cumplir con las normas y regulaciones descritas en la política de cambio de nombre de Air France.

• El vuelo debe ser operado o gestionado por Air France y el stock de billetes debe comenzar en 057.
• Cada solicitud de corrección de nombre está sujeta a una nueva emisión del billete.
• El cambio/alteración de nombre puede generar un costo de corrección de nombre con la diferencia de tarifa.
• Debe realizar su solicitud de corrección de nombre al menos 24 horas antes de la salida.
• Los cambios/modificaciones de nombre están restringidos después del procedimiento de check-in.
• Los pasajeros pueden cambiar de nombre en caso de eventos importantes de la vida, como divorcio, matrimonio o adopción. Sin embargo, un cambio de nombre por matrimonio o divorcio requiere documentos justificativos como un certificado de matrimonio o divorcio o una orden judicial.
• Los viajeros no pueden cambiar la propiedad de los billetes ni transferirlos a otra persona.
• De acuerdo con la política de corrección de nombre de las agencias de viajes de Air France, si ha reservado un vuelo con una agencia de viajes, debe comunicarse con ella inmediatamente para cambiar o alterar el nombre en el billete.

Tipos de cambio de nombre de Air France

Según la política de cambio de nombre de Air France, la aerolínea acepta una solicitud de cambio o corrección de nombre en las siguientes circunstancias.

• Corrección de errores tipográficos: Los viajeros pueden corregir un nombre con un máximo de tres letras mal escritas en la reserva, según la política de cambio de nombre. Puede solicitarlo a través del sitio web oficial. Podría aplicarse un cargo por corrección de nombre, además de la diferencia de tarifa.
• Nombres invertidos: Si la secuencia de su nombre, segundo nombre y apellido es incorrecta, puede solicitar un cambio de nombre para que coincida con la secuencia de su documento de identidad o pasaporte. Podría aplicarse una tarifa por corrección de nombre.
• Agregar apellido adicional: Según la política, puede agregar un apellido adicional para reflejar el nombre que aparece en su pasaporte. Sin embargo, no debe cambiar el apellido original.
• Cambio de nombre legal: Es posible cambiar de nombre por divorcio, matrimonio u otras obligaciones legales. Sin embargo, para cambiar el nombre del pasajero en el billete, deberá presentar documentos como certificado de matrimonio, orden de separación o sentencia judicial como comprobante. Se podría aplicar un cargo por cambio de nombre de Air France junto con la diferencia de tarifa, si la hubiera.

Documentos esenciales para el cambio de nombre en Air France

Es posible que tenga que presentar los siguientes documentos para validar o justificar el cambio de nombre de Air France en el billete.

• Una licencia de matrimonio o una orden de separación para cambiar un apellido de soltera a uno de casada o viceversa.
• Pasaporte o cualquier otra identificación aprobada por el gobierno para verificar la corrección del nombre del menor.
• Declaración jurada legal para cambiar el nombre en el boleto.
• Billete de avión que consta de un nombre mal escrito.

¿Cómo cambiar el nombre en un billete de avión de Air France?

Para corregir o actualizar un nombre mal escrito en su reserva de vuelo, puede usar el portal web de la aerolínea, llamar a atención al cliente o visitar el aeropuerto. Aquí le mostramos el procedimiento paso a paso para corregir los métodos de cambio de nombre más comunes.

Modo 1: Corrección de nombre de Air France en línea

Si necesita saber cómo corregir errores tipográficos o faltas de ortografía en el nombre en línea, siga los pasos a continuación;

• Paso 1: Vaya al sitio web oficial de Air France y toque la pestaña Mi reserva.
• Paso 2: Ingrese los detalles de su reserva, como el número de confirmación y el apellido.
• Paso 3: Presione la pestaña Buscar mi reserva y seleccione el boleto en el que necesita modificar el nombre.
• Paso 4: Agrega el nombre correcto. Recuerda que los pasajeros solo pueden modificar hasta tres letras.
• Paso 5: Verifique los detalles que ha proporcionado y presione el botón Continuar.
• Paso 6: Debes pagar la tarifa de cambio de nombre requerida de Air France.
• Paso 7: Por último, recibirás un correo electrónico de confirmación de la aerolínea.

Modo 2: Cambio de nombre de Air France mediante llamada

También puede cambiar su nombre en el billete por teléfono. Para ello, llame al servicio de atención al cliente de Air France al 1 (800) 237-2747. También puede hablar con un experto en viajes al +1-866-738-0741 para resolver sus problemas al instante y sin complicaciones.

• Una vez que se conecte con un representante, deberá compartir la información de su reserva de vuelo, como nombre y código de confirmación.
• Discuta el motivo del cambio de nombre y proporcione documentos válidos para justificar el cambio de nombre.
• Pague la tarifa por cambio de nombre en el boleto de Air France junto con la diferencia de tarifa, si la hubiera.
• Finalmente, se enviará un correo electrónico de confirmación a su dirección de correo electrónico verificada.

Modo 3: Modificación del nombre de Air France en el aeropuerto

El mostrador de atención al cliente de Air France o el quiosco de autoservicio del aeropuerto pueden ser otra opción para solicitar un cambio de nombre. Recuerde llevar la documentación legal y tener a mano la información de su reserva de vuelo. Es posible que deba abonar el coste de la corrección de nombre junto con la diferencia de tarifa, si corresponde.

Modo 4: Cambio de nombre de Air France mediante chat en vivo o correo electrónico

Los pasajeros también pueden chatear con el equipo de atención al cliente de Air France en Messenger y WhatsApp, e incluso enviarles un correo electrónico solicitando un cambio de nombre. Para consultar las redes sociales de la aerolínea, acceda al sitio web oficial, busque la ayuda de atención al cliente y seleccione la opción deseada.

¿Cuánto cobra Air France por el cambio de nombre en el billete?

La tarifa por cambio de nombre de Air France suele depender del tipo de tarifa, la clase de servicio, el tipo de cambio de nombre y el destino. Veamos la estructura de tarifas en detalle.

Tarifas	Economía Básica	EconomíaOpti	EconomíaFlexi	Biz Saver	Negocio	Biz Plus
Clase de cabina	Economía	Economía	Economía	Negocio	Negocio	Negocio
Tarifa por cambio de nombre (en $)	No permitido	No permitido	200	150	100	55
Costo de corrección de nombre (en $)	No permitido	No permitido	150	100	75	Gratis

¿Puedo cambiar el nombre en un billete de avión de Air France después de casarme?

El cambio de nombre solo es posible en caso de matrimonio, divorcio u otras obligaciones legales importantes. Además, el cambio de nombre en Air France debe estar respaldado por la documentación pertinente, como un certificado de matrimonio, una orden de separación o una sentencia judicial. Para ello, debe contactar con el servicio de atención al cliente de la aerolínea y abonar la tarifa de cambio correspondiente junto con la diferencia de tarifa.

¿Air France permite volar sin segundo nombre en el billete?

Air France permite a los pasajeros volar sin segundo nombre en el billete, siempre que su nombre y apellidos coincidan con los que figuran en su pasaporte u otro documento de identidad oficial. La aerolínea permite corregir la ortografía incorrecta del segundo nombre mediante el pago de una tarifa.

¿Puede cambiar el nombre en una reserva de grupo de Air France?

Según la política de cambio de nombre de Air France, puede corregir pequeños errores de nombre en la reserva de grupo de Air France hasta que se emitan los billetes. Sin embargo, no puede cambiar el nombre completo ni intercambiar pasajeros dentro del grupo.

¿Puedo transferir un billete de Air France a otra persona?

No, la aerolínea no permite el cambio de nombre completo ni la transferencia de billetes a otra persona, ya que los billetes de Air France no son transferibles. Para cambiar la titularidad del billete, debe cancelar el vuelo y volver a reservar uno nuevo con el nombre deseado.

¿Air France permite el cambio de nombre a través de una agencia de viajes?

Según la política de corrección de nombre de Air France para agencias de viajes, si compró su billete de avión a través de una agencia de viajes, debe contactarla para corregir el error. Debe proporcionarle información esencial, como su nombre, código de confirmación o número de billete, y seguir sus instrucciones para completar el procedimiento.

¿Cómo contactar con el servicio de atención al cliente de Air France?

Hay varias maneras de contactar con el servicio de atención al cliente de Air France, como por chat, correo electrónico o teléfono. Sin embargo, la forma más sencilla y directa es por teléfono. Simplemente llame al servicio de atención al cliente de Air France al 1 (800) 237-2747. También puede llamar a un servicio de consolidación al +1-866-738-0741 para obtener asistencia rápida.