Política de corrección/cambio de nombre de Aeroméxico Airlines

Gracias a esta política, los pasajeros pueden modificar su nombre en un billete de avión ya emitido sin ningún problema. Al reservar un vuelo, los viajeros cometen errores; esta guía les ayudará a evitarlos.

Además, la póliza le ayudará si necesita cambiar su nombre debido a circunstancias legales, como un matrimonio o un divorcio. Para participar en el proceso de corrección de nombre de Aeroméxico, es necesario comprender los requisitos de elegibilidad, los costos, las leyes y regulaciones, y más. Toda la información está en esta página. Siga leyendo y evite cometer errores.

Viajar en avión es, sin duda, emocionante. Pero ¿qué pasa si hay una simple errata en el nombre del billete y retrasa el viaje? 

Si la normativa lo permite, se ofrecen cambios de nombre gratuitos en los boletos dentro de las 24 horas posteriores a la compra. Un cambio de nombre suele conllevar cargos después de este plazo, dependiendo del tipo de tarifa y el destino. Para solicitar una corrección de nombre en Aeroméxico, los viajeros deben visitar el sitio web oficial de Aeroméxico o llamar a su servicio de atención al cliente, presentando la documentación necesaria, como pasaporte o identificación oficial. Las tarifas promocionales, las reservas de grupo y los boletos no transferibles no están sujetos a cambios. Dependiendo de las circunstancias, los cambios de nombre tienen diferentes costos y disponibilidad.

Los términos y condiciones para el cambio de nombre en el boleto de Aeroméxico pueden variar según el tipo de boleto, las reglas tarifarias y otros factores. Sin embargo, existen puntos generales que suelen aplicar:

• Restricciones para cambios de nombre: La aerolínea suele permitir la rectificación de nombres en los billetes bajo ciertas condiciones. Sin embargo, no todas las tarifas o billetes permiten modificaciones de nombre. Algunos billetes pueden mencionar explícitamente una política de no cambio de nombre o permitir cambios con un cargo.
• Tarifas aplicables: Si está permitido, las aerolíneas suelen cobrar una tarifa por cambiar el nombre en un boleto. Esta tarifa por cambio de nombre de Aeroméxico puede variar según factores como el tipo de boleto, el destino y el tiempo restante hasta el vuelo.
• Periodo de validez: Se pueden permitir cambios de nombre dentro de un plazo determinado antes de la salida programada. Intentar realizar cambios demasiado cerca de la fecha de salida podría no estar permitido o generar cargos más altos.
• Requisitos de documentación: Normalmente, los pasajeros que soliciten un cambio deben presentar una identificación válida y documentos de respaldo. Estos documentos pueden incluir un pasaporte, una licencia de conducir u otra identificación.
• Proceso y contacto: Los cambios de nombre generalmente se procesan a través del servicio de atención al cliente o de los centros de reservaciones de Aeroméxico. Según la política de cambio de nombre de Aeroméxico, se pueden realizar por teléfono, en línea o en el mostrador de venta de boletos.
• Características del tipo de billete: Los diferentes tipos de billete (p. ej., clase económica, ejecutiva, tarifas flexibles) pueden tener diferentes normas. Las clases de tarifa más altas o los billetes más flexibles pueden facilitar las modificaciones que las tarifas con descuento o restringidas.

El cambio de nombre de vuelo de Aeroméxico generalmente ofrece dos tipos principales de modificaciones de nombre en los boletos, cada uno con condiciones e implicaciones específicas:

• Correcciones menores de nombre: Este tipo de cambio suele implicar la corrección de errores menores en el nombre del pasajero, como faltas de ortografía o pequeñas variaciones. La política de corrección de nombre suele permitir estas correcciones de forma gratuita o por una tarifa nominal. Por ejemplo, se puede corregir una errata en el nombre o ajustar una forma abreviada para que coincida con el nombre completo que figura en la identificación.
• Cambios de nombre completo: Estos cambios implican modificar el nombre completo del pasajero en el billete. La política no suele permitir rectificaciones de nombre completo, pero suelen estar sujetas a condiciones más estrictas. Esto puede implicar cargos, requisitos de documentación para verificar la identidad del pasajero y limitaciones según el tipo de billete, las normas tarifarias o la proximidad a la fecha de salida. Además, algunos billetes, especialmente aquellos con tarifas restringidas u ofertas promocionales, podrían no permitir ninguna rectificación de nombre completo.

Lo más importante es comprobar su identidad para el cambio de nombre del vuelo de Aeroméxico, lo cual requiere identificación; por lo tanto, debe presentar un comprobante de identidad. Debe ser una identificación válida emitida por el gobierno que se exhiba como comprobante. Por lo tanto, los pasaportes, actas de nacimiento, actas de matrimonio y credenciales de elector son válidos. Tenga siempre estos documentos a la mano para cualquier corrección o modificación necesaria, sin importar cuándo o cómo decida realizarlas.

Los pasajeros que vuelan con Aeroméxico tienen la opción de modificar su nombre tanto en línea como fuera de línea. Para acceder en línea, utilice el sitio web oficial, mientras que para acceder fuera de línea, llame al número de cambio de nombre de Aeroméxico en el aeropuerto.

Los pasajeros pueden usar la política de cambio de nombre de Aeroméxico para actualizar o modificar su nombre visitando el sitio web oficial de Aeroméxico. Los procedimientos que se indican a continuación pueden utilizarse para modificar su nombre en el sitio web oficial.

• Navega al sitio web oficial de Aeroméxico.
• Introduzca su ID de reserva y apellido para iniciar sesión.
• Dirígete a la sección de detalles de la reserva.
• Realice las correcciones deseadas.
• Proporcionar la documentación de soporte.
• Pague el cargo, si corresponde.
• Una vez hecho esto, espere la confirmación.

Llamar al número de contacto de cambio de nombre de Aeroméxico y solicitarlo es otra forma de solicitar un cambio de nombre de vuelo. Para confirmar las modificaciones o ajustes solicitados por teléfono, se recomienda reunirse con todos los documentos. Esto simplificará, facilitará y agilizará enormemente el trámite. Si la línea directa oficial está ocupada, puede llamar a un experto en viajes al +1-866-738-0741.

Los pasajeros también pueden usar la aplicación móvil para solicitar modificaciones o cambios. Primero deben descargarla en su teléfono Android o iPhone e iniciar sesión. Accedan a la información de la reserva y realicen los cambios necesarios en el nombre del vuelo de Aeroméxico. Verifiquen las modificaciones y paguen el cargo correspondiente, si corresponde. Posteriormente, se creará un nuevo boleto y se le enviará por correo.

Los viajeros siempre pueden acudir al mostrador del aeropuerto para solicitar ayuda al personal que trabaja allí para la corrección del nombre de Aeroméxico. Es fundamental tener toda la documentación necesaria en el mostrador de la aerolínea para que el personal pueda ayudarle adecuadamente con los ajustes y modificaciones necesarios. El personal profesional capacitado está disponible en el mostrador de la aerolínea para ofrecerle orientación y asistencia según sea necesario.

Existe un cargo por cambio de nombre de Aeroméxico de aproximadamente USD 200 para las modificaciones de nombre presentadas en línea a través de un sitio web y la línea directa de atención al cliente. Sin embargo, las modificaciones en el mostrador del aeropuerto son limitadas. El cargo aproximado por la corrección de nombre por errores ortográficos presentada en línea será de USD 150. También se incluyen USD 200 para las correcciones de nombre realizadas a través de la línea directa de atención al cliente. Sin embargo, las modificaciones realizadas en el mostrador del aeropuerto son limitadas. 

Sí, la política de cambio de nombre de Aeroméxico generalmente permite la modificación del nombre en los boletos por matrimonio o divorcio. A menudo aceptan estos cambios con la presentación de documentación legal de respaldo, como un certificado de matrimonio o una sentencia de divorcio. Sin embargo, el proceso puede implicar el pago de tarifas y trámites de verificación. Se recomienda contactar a la línea de ayuda o visitar su sitio web para conocer los requisitos y procedimientos específicos para actualizar el nombre en un boleto después de un matrimonio o divorcio.

Viajar con un boleto de Aeroméxico si aborda con el segundo nombre incorrecto puede verse seriamente afectado, ya que pequeñas inconsistencias suelen causar grandes problemas. Por lo tanto, se recomienda asegurarse de que su boleto y sus documentos de identidad coincidan. Los posibles problemas durante el check-in o los controles de seguridad se pueden reducir corrigiendo el error con antelación o llevando una identificación adicional. 

Prepare la documentación de respaldo, como un certificado de matrimonio o una orden judicial, para cambios significativos derivados del matrimonio o para fines legales. Para facilitar el procedimiento correctivo, describa las circunstancias y proporcione la documentación necesaria. Aeroméxico le guiará en sus propios procesos, los cuales, según la situación, podrían implicar costos o cambios de reserva.

Si la aerolínea prohíbe transferir la titularidad de la reserva a un nuevo pasajero, deberá cancelar el billete. En ese caso, deberá realizar una nueva reserva en lugar de transferirla a otro pasajero de su elección.

Puede corregir su nombre si presenta errores ortográficos completando una solicitud de rectificación de nombre. Si la solicitud se presenta dentro de las 24 horas posteriores a la reserva, no se aplicará ningún cargo. Deberá pagar el cargo por corrección de nombre y cualquier diferencia de tarifa correspondiente 24 horas después de realizar la reserva. Consulte la política de cambio de nombre de Aeroméxico para obtener más información.

Si ingresó su apellido y nombre incorrectamente por error, puede cambiarlos al realizar la reserva. Sin embargo, se aplicará un cargo por cambio de nombre de Aeroméxico. Las solicitudes de rectificación de nombre deben realizarse a más tardar tres horas antes de la hora de salida prevista. No es posible cambiar el destino, la fecha ni la hora del vuelo. 

Si desea conocer la política de corrección de nombre de Aeroméxico con un funcionario, comuníquese con el número de atención al cliente de Aeroméxico: 1-800-237-6639. Para obtener más información sobre la política de cambio de nombre en boletos de Aeroméxico, comuníquese con los expertos de vuelo altamente capacitados al +1-866-738-0741. Sin embargo, ocasionalmente, la conectividad esporádica puede dificultar la comunicación con los funcionarios. Ellos pueden ayudarle con las modificaciones y correcciones de nombre gracias a su contacto con la tripulación.

Nota: El contenido de Edqour está diseñado exclusivamente para brindarle información sobre las políticas de su vuelo y ayudarle si tiene alguna dificultad durante el embarque. Sin embargo, cabe destacar que el equipo de Edqour no se responsabiliza de las acciones de las aerolíneas oficiales.