Política de corrección o cambio de nombre de Lufthansa Airlines

Política de cambio de nombre de Lufthansa Airlines

Planning a trip can be exciting, but sometimes, unforeseen circumstances may force you to modify your flight itinerary. One common change travelers may need is a name change on their reservation. Understanding the name correction or change policy is crucial, whether it's due to a simple typo, a legal name change, or a complex situation.

For more information on  Lufthansa Airlines' name change policy , please see the section below if you plan to make changes to your ticket and are flying with them. To make changes, you must also comply with the policies specified in this guide.

What is Lufthansa's name change policy? 

According to Lufthansa's name change policy, the name on the airline ticket must match the name on the passenger's official documents. When booking, travelers should ensure that their names on the ticket are correct. For more information on Lufthansa's name correction policy, please refer to the following guidelines.

  • The plane ticket must be issued with LH documents.
  • The LH flight number and the flight must be operated by Lufthansa Airlines.
  • Only one correction of the Lufthansa name on the ticket is permitted.
  • Changing the passenger's name is not permitted.
  • Lufthansa's name change on the ticket for group bookings is applied according to the contract.
  • The policy applies to all individual reservations.
  • Any incorrect Luftansa name in a ticket application cannot be used in a combination that includes flight segments of other airlines.

How many types of name changes are allowed under Lufthansa's name correction policy?

Did you misspell your name when booking your Lufthansa flight? Leave all your worries and issues to the Lufthansa Name Change team, who will help you manage all your name change requests hassle-free. These are the guidelines that will apply when processing your name change request:

1- Correct the misspelled name of the traveler

Según la política de cambio de nombre de Lufthansa Airlines, los pasajeros pueden corregir fácilmente el nombre, segundo nombre y apellido hasta con dos caracteres. El recuento de dos caracteres es un total combinado y no se entiende como dos caracteres para cada nombre, segundo nombre y apellido.

2- Corrección del segundo nombre de Lufthansa

Los viajeros de Lufthansa pueden agregar, eliminar o corregir el segundo nombre. Una solicitud de reemisión se reubicará en la misma clase disponible o en una inferior o superior. Se cobrará a los pasajeros la tarifa de cambio de nombre de Lufthansa y cualquier diferencia de tarifa aplicable.

3- Agregar un sufijo/prefijo al nombre del pasajero

Los viajeros de LH Airlines pueden agregar, eliminar y corregir el título, sufijo o prefijo de su nombre. En tales casos, se considerará una solicitud de reemisión y se reubicará el billete en la misma clase disponible o en una inferior o superior. Además, el pasajero deberá pagar una tarifa y la diferencia de tarifa correspondiente. 

4- Modificar el nombre del viajero a un apodo

Según la política de corrección de nombre de Lufthansa, es obligatorio un documento legal para procesar la solicitud cuando un pasajero puede alterar legalmente su nombre, segundo nombre, apellido o cualquier combinación.

5- Cambios de nombre críticos 

Según la política, los pasajeros pueden solicitar cambios de nombre bajo consideración legal, tales como: 

  • Solicitud de matrimonio por cambio de nombre de LH Airlines.
  • Modificaciones de segundo nombre o apellido debido a acuerdo de divorcio.
  • Documento emitido por el gobierno con el nombre legal.

6- Declaración jurada de cambio de nombre de Lufthansa

Algunas de las solicitudes de cambio de nombre de LH están amparadas por las disposiciones legales; dichas circunstancias son:

  • Sentencia de divorcio
  • Licencia de matrimonio
  • Documento de cambio de nombre legal
  • Pasaporte o documento de identidad con fotografía emitido por el gobierno que refleje un prefijo o sufijo en el nombre.

¿Qué documentos se requieren para cambiar el nombre en un billete de Lufthansa Airlines?

Lufthansa Airlines requiere que los viajeros presenten los siguientes documentos para solicitar un cambio de nombre en un boleto:

  • Comprobante de identidad emitido por el gobierno (licencia gubernamental, credenciales de votación o pasaporte)
  • Documento para validación de cambio de nombre como aviso legal, certificado de matrimonio y certificado de divorcio.
  • Pasaporte y visa actualizados
  • Recibo de pago por el cambio

¿Cómo puedo cambiar el nombre en un billete de Lufthansa Airlines online/offline? 

Seguramente se pregunta cómo corregir el nombre en el billete de avión de LH. La aerolínea ofrece varias opciones para cambiar el nombre. Veamos cada método disponible dentro del plazo estipulado.

Método 1: Solicitud de cambio de nombre a través del sitio web de LH

Los viajeros pueden cambiar su nombre en un billete de avión de Lufthansa en línea. Estos son los pasos para realizar cambios en línea:

  • Visita el sitio web de Lufthansa Airlines y ve a la sección administrar reservas.
  • Introduzca el código de referencia de seis dígitos junto con el apellido del pasajero para acceder a su reserva de vuelo.
  • Toca la opción “Recuperar tu reserva”.
  • Seleccione la opción “Editar detalles”.
  • Edite su nombre y guarde los cambios.
  • Pague la tarifa de cambio de nombre de Lufthansa, que también puede incluir la diferencia de tarifa.
  • Una vez completado el proceso, el boleto de pasajero podrá ser emitido para la misma clase económica o para la básica.
  • Por último, el correo electrónico de confirmación se enviará al correo electrónico del pasajero.

Método 2: Cambiar el nombre del billete de Lufthansa por teléfono

Si tiene problemas para completar la solicitud de cambio de nombre a través de otros métodos en línea, puede hablar con un agente de atención telefónica de LH Airlines. Siga este procedimiento para iniciar el proceso.

  • Llame al 1 (800) 645-3880 para contactar con un agente de atención al cliente de Lufthansa Airlines. Si no está disponible para atender su llamada, llame al +1-866-738-0741 para recibir asistencia inmediata de un experto en vuelos.
  • Una vez que se conecte con un agente, proporcione el código de referencia de seis dígitos y todos los detalles que le han solicitado.
  • Pídale al agente que corrija el nombre, pague la tarifa y abone la diferencia de tarifa correspondiente.
  • Una vez realizada la transacción, recibirá la confirmación de la corrección del nombre en su dirección de correo electrónico registrada.

Método 3: Cambie su nombre incorrecto en un billete en el mostrador del aeropuerto.

El pasajero puede llegar temprano al aeropuerto para solicitar el cambio de nombre de LH en sus boletos siguiendo estos pasos:

  • Dirígete al mostrador de ayuda/asistencia en el aeropuerto.
  • Comparta su solicitud de cambio de nombre de billete de Lufthansa.
  • Proporcione el ID de la reserva, el código de referencia del billete o el número de vuelo.
  • Comparte los errores en el nombre y proporciona el nombre correcto tal como aparece en los documentos oficiales.
  • El agente le preguntará el motivo del cambio.
  • Explique el motivo válido, ya sea matrimonio, divorcio, adopción, error ortográfico o un cambio legal.
  • Presentar copias de documentos como licencia de matrimonio o de conducir, pruebas emitidas por el gobierno, etc.
  • Pague la tarifa de cambio de nombre de Lufthansa y otros cargos como diferencia de tarifa, cambio de clase, etc.

Método 4: Corrección del nombre de Lufthansa desde el chat en vivo 

Los pasajeros pueden contactar al asistente de chat en vivo para resolver sus dudas y solicitar un cambio de nombre de Lufthansa Airlines. Asegúrese de tener a mano el código de confirmación de la reserva y el número de referencia del billete (si es necesario). Para contactar con el chat en vivo de LH, siga estos pasos:

  • Navegue al sitio web de LH y seleccione la opción “contáctenos”.
  • Seleccione la opción “Asistente de chat web”.
  • Puede elegir entre las opciones disponibles o escribir su solicitud de corrección de nombre.
  • Proporcione el código del billete o el PNR para la reserva.
  • Siga las instrucciones en pantalla y elija el tipo de inquietud correcto.
  • Ingrese el nuevo nombre y envíe su solicitud proporcionando la tarifa y la diferencia de tarifa aplicable.
  • Después de eso, recibirá una confirmación de la solicitud de cambio de nombre de vuelo de Lufthansa en el número de teléfono registrado y la dirección de correo electrónico.

¿Cuánto es la tarifa por cambio de nombre o corrección de Lufthansa Airlines?

Según la política de corrección o cambio de nombre de LH, debe pagar para corregir el nombre en el billete de LH Airlines. La tarifa varía según las circunstancias específicas, a saber:

Pequeño error ortográfico

  • Dentro de las 24 horas siguientes a la reserva: Gratis
  • Después de 24 horas: 25 EUR por billete

Otras correcciones de nombre

  • Hasta dos letras erróneas: 25 EUR por billete
  • Más de dos letras incorrectas, agregar/eliminar: No permitido
  • Cambio de nombre después de la emisión del billete: 100 EUR por persona.

¿Cuáles son los consejos para un proceso de cambio de nombre de LH Airlines sin problemas?

De acuerdo con la política de cambio de nombre de Lufthansa Airlines, para garantizar un proceso sin problemas, debes tener en cuenta los siguientes consejos:

  • Actúe rápidamente: si encuentra un error en su nombre en el billete de LH, comuníquese con la aerolínea lo antes posible para iniciar el proceso de corrección.
  • Proporcionar documentación: Para cambios de nombre debido a matrimonio o cambios de nombre legal, asegúrese de tener los documentos necesarios listos para presentar.
  • Consulte las reglas tarifarias: revise las reglas tarifarias asociadas con su boleto aéreo de LH para comprender posibles cargos o restricciones.
  • Comuníquese directamente con Lufthansa: para situaciones complejas sobre cambios de nombre o si no está seguro sobre el proceso, es mejor comunicarse directamente con el servicio de atención al cliente de Lufthansa para obtener ayuda.

¿Puedo cambiar mi apellido en el billete de Lufthansa Airlines?

Changing your last name on a Lufthansa Airlines ticket is possible under certain circumstances. Contact Lufthansa Customer Service immediately and explain the situation, including your booking reference, ticket number, and the correct last name. The feasibility of the change depends on factors such as the time remaining until your flight and airline policies. Please have legal documentation, such as a marriage certificate or court order, proving the name change. 

Is it mandatory to add a middle name to a Lufthansa flight ticket?

No, the middle name is optional. According to Lufthansa's name change policy, you can add, remove, or change two characters from your middle name without paying. Except for the middle name, you cannot change or remove your first or last name.  

Additionally, if your name has changed since booking your flight, it's important to contact the LH Customer Service team at 1-800-645-3880. You can also call +1-866-738-0741  to speak with a 24/7 flight specialist if you need to make an immediate change. 

Can I transfer my Lufthansa flight ticket to someone else?

No, ticket transfers are not normally permitted. In most cases, Lufthansa tickets are non-transferable and non-refundable, meaning a ticket cannot be transferred to another person. The name on the ticket usually matches the name on the passenger's ID. If you need to make changes or transfer a ticket, please contact Lufthansa Customer Service, as policies may vary and they may offer solutions such as rebooking or issuing a new ticket with additional fees. 

How can I contact a Lufthansa customer service agent?

Customers can contact LH customer service at 1 (800) 645-3880 or +1 (516) 738-4422 by phone. Calling the agent directly and following the instructions will help save time when changing your name on a Lufthansa airline ticket.

However, sometimes the airline's official line is busy; in that case, please dial  +1-866-738-0741  for a quick response from travel agents, who are available 24/7 to assist passengers.

Note:  Edqour content is designed exclusively to provide you with information about your flight policies and assist you if you encounter any difficulties during boarding. However, please note that the Edqour team is not responsible for the actions of official airlines.

Help Desk

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Frequently Asked Questions

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