Política de cambio/corrección de nombre de Hawaiian Airlines

¿Ha notado un nombre mal escrito o una errata en su billete de avión de Hawaiian Airlines, o se pregunta si puede cambiar un nombre en la reserva por matrimonio, divorcio u otras razones legales? La aerolínea reconoce estas eventualidades y cuenta con una política de cambio de nombre de Hawaiian Airlines fácil de entender para ayudar a sus pasajeros.

Esta política permite a los pasajeros corregir o modificar sus nombres por errores o razones legales. Lea la información a continuación para conocer todas las regulaciones y circunstancias que debe cumplir antes de solicitar un cambio de nombre en un boleto de Hawaiian Airlines.

¿Cuál es la política de cambio de nombre de Hawaiian Airlines?

Los cambios de nombre de Hawaiian Airlines, como los que se producen por matrimonio o divorcio, requieren documentación justificativa, como un certificado de matrimonio o una sentencia de divorcio. Las faltas de ortografía menores suelen poder corregirse sin necesidad de documentación. Sin embargo, está prohibido transferir el billete a otra persona, ya que los billetes de Hawaiian Airlines son estrictamente intransferibles.

Términos y condiciones para el cambio de nombre en un boleto de Hawaiian Airlines

Antes de aplicar la política de cambio de nombre de Hawaiian Airlines, asegúrese de comprenderla completamente. Esta política permite a los pasajeros modificar o agregar su apellido, cambiar su nombre legal o cambiar su nombre y segundo nombre. Para realizar cambios de nombre en la reserva, debe seguir un procedimiento específico para cada tipo de alteración. Tras considerar la naturaleza del cambio, las aerolíneas ofrecerán soluciones viables.

Si bien Hawaiian Airlines permite diversas solicitudes de cambio de nombre, impone ciertas limitaciones a los pasajeros. Para beneficiarse de la política de corrección de nombre de Hawaiian Airlines, debe cumplir los siguientes requisitos.

Las siguientes son las reglas y regulaciones relacionadas con la política de cambio de nombre:

• El boleto que desea realizar cambios debe comprarse directamente en Hawaiian Airlines.
• Todos los billetes de pasajeros deben tener 13 dígitos como código. 
• Los primeros tres números del billete deben comenzar por 173. Si no es tu caso, tendrás que ponerte en contacto con la aerolínea. 
• El nombre de un pasajero puede cambiar como resultado de matrimonio, divorcio o adopción. 
• Los cambios en el segundo nombre son factibles dependiendo del motivo.
• Los viajeros pueden convertir su apodo en su nombre completo. 

Según la política de cambio de nombre de Hawaiian Airlines, una inexactitud de hasta tres caracteres en el nombre se considera un ajuste menor. Un error de más de tres caracteres se considerará un cambio de nombre.

Documentos necesarios para cambiar el nombre en un billete de Hawaiian Airlines

Reservar un vuelo a Hawái es sencillo, pero cambiar el nombre en un billete es más difícil. Algunos tipos de cambio de nombre requieren que el pasajero presente la documentación pertinente. Estos documentos legales sirven como documentación de la alteración o cambio de nombre. Estos documentos eran esenciales en caso de matrimonio, divorcio o cambio legal de nombre oficial. 

La siguiente es una lista de la documentación que debe presentar al solicitar el cambio de nombre en el boleto de Hawaiian Airlines:

• En caso de matrimonio, el viajero deberá presentar certificado de matrimonio.
• En caso de divorcio, el volante deberá presentar el decreto de divorcio. 
• Si desea cambiar su segundo nombre o nombre, deberá presentar un pasaporte emitido por el gobierno. 
• Para subsanar los errores ortográficos es necesario presentar documento de identidad vigente.
• En caso de cambios legales de nombre, deberá presentar órdenes judiciales.

Tipos de cambio de nombre de Hawaiian Airlines

La aerolínea permite rectificaciones de nombre, pero también cambios de nombre en circunstancias específicas. La TSA y las aerolíneas garantizan que el nombre en el billete coincida exactamente con el que aparece en la identificación oficial con foto. Las aerolíneas aceptan los siguientes tipos de solicitudes de cambio de nombre:

1- Nombre/Segundo nombre/Apellido

Puede corregir hasta tres caracteres de su nombre, segundo nombre o apellido. La restricción de tres caracteres no debe interpretarse en relación con el nombre, segundo nombre ni apellido. La aerolínea podría cobrar una tarifa de Hawaiian Airlines por cambio de nombre de $150 USD. No se aplicarán diferencias de tarifa.

2- Apodo a Nombre Legal

Esto se considera una solicitud de cambio de nombre de Hawaiian Airlines. Los pasajeros deben presentar una identificación oficial con foto que acredite su cambio de nombre. Los boletos se emitirán en una clase similar o superior, según disponibilidad. El costo de la corrección de nombre de Hawaiian Airlines, así como cualquier diferencia de tarifa, se cobrará al momento de la emisión.

3- Intercambio de nombres

Esto se considera una solicitud de corrección de nombre. Puede completarse tras presentar una identificación con foto válida. La aerolínea puede cobrar una tarifa por la corrección de nombre.

4- Agregar un segundo nombre

El segundo nombre solo se puede añadir a un billete de avión si se justifica con la identificación oficial. En este caso, el billete se reenviará para una nueva reserva en una clase similar o superior. La aerolínea cobrará la tarifa de cambio de nombre de Hawaiian Airlines más la diferencia correspondiente.

5- Cambio de nombre legal

Si el billete de avión requiere un cambio de nombre debido a un decreto de divorcio, matrimonio, adopción de un hijo u otros factores legales, la aerolínea operará en el nuevo PNR conservando los segmentos de viaje y la clase de servicio reservados originalmente.

Métodos para cambiar el nombre en un boleto de Hawaiian Airlines

Hay varias maneras de solicitar una corrección del nombre de Hawaiian Airlines en su billete. Las tres principales se describen a continuación:

1- Cambio de nombre a través del sitio web

Los pasajeros pueden solicitar el cambio de nombre en el boleto de Hawaiian Airlines siguiendo los pasos que se mencionan a continuación:

• Abra la página web oficial de Hawaiian Airlines.
• Vaya a la pestaña "Administrar vuelos" en la página de inicio.
• Se le presentarán cuatro alternativas, haga clic en “Mis viajes”. 
• En una nueva página, ingrese la información del vuelo, como el apellido del pasajero, el número de boleto electrónico y el código de confirmación. Si olvidó su número de boleto, puede recuperarlo seleccionando la opción "Olvidé mi número" en la pantalla. 
• La opción “Ver mi viaje” te permitirá recuperar tu reserva. 
• Ahora, seleccione la reserva que desea modificar. Luego, seleccione la opción "Cambiar nombre de Hawaiian Airlines" para realizar los cambiofs.
• Continúe siguiendo las instrucciones en pantalla para completar el procedimiento de cambio de nombre del vuelo. 
• Pague el cargo por cambio de nombre, si corresponde. 
• Tome la nueva tarjeta de embarque que contiene la información correcta. 

Si le han solicitado que proporcione documentación legal que respalde su solicitud de cambio de nombre, puede hacerlo por correo. También puede utilizar la función de carga de documentos del portal web.

2- Corrección de nombre de guardia

Los pasajeros pueden contactar con atención al cliente de Hawaiian Airlines al 1-800-367-5320 para realizar correcciones o cambios importantes de nombre, como cambios de nombre legal, añadir o eliminar segundos nombres e invertir el nombre y apellidos. También pueden llamar al +1-866-738-0741 (número disponible las 24 horas, los 7 días de la semana) para hablar con un experto en viajes y recibir asesoramiento inmediato.

Al contactar a la aerolínea, debe explicar por qué desea cambiar su nombre en el boleto de Hawaiian Airlines y proporcionar toda la información necesaria, como el código de referencia o el número de boleto. Si desea cambiar su nombre, debe presentar documentación como un certificado de matrimonio, una sentencia de divorcio o una orden judicial. Además de la diferencia de costo, es posible que se le cobre una tarifa por cambio de nombre de Hawaiian Airlines. Finalmente, recibirá una confirmación del cambio de nombre de la aerolínea.

3- Cambio de nombre en el aeropuerto

Los viajeros también pueden solicitar la corrección del nombre de Hawaiian Airlines en el aeropuerto. Diríjanse al mostrador de boletos más cercano y soliciten al representante que cambie el nombre en su reserva. El ejecutivo les guiará en el proceso de corrección, los documentos y las tarifas.

Cambio de nombre de las millas de Hawaiian Airlines

Puede solicitar el cambio de nombre de millas de Hawaiian Airlines a través de su perfil de millas. 

La aerolínea tarda hasta dos semanas en procesar las modificaciones. Se reserva el derecho de exigir verificación legal para cualquier solicitud de cambio de nombre en la cuenta de viajero frecuente (incluido el estado civil, títulos militares, títulos y sufijos, apodos, nombres con guion en todas sus formas, cambios de nombre invertidos, nombres con errores ortográficos, etc.).

• Simplemente envíe un correo electrónico a miles@hawaiianairlines.com.
• La solicitud debe incluir información de contacto, como el nombre del titular de la cuenta, el número de viajero frecuente, la fecha de nacimiento, la dirección de facturación, la dirección de correo electrónico y el número de contacto. 
• Una copia de cualquier documento legal, como un certificado de matrimonio, un decreto de divorcio o una orden judicial.

Tarifa por cambio de nombre de Hawaiian Airlines

Según la política de cambio de nombre, el costo de la corrección/cambio de nombre se determina según el tipo de solicitud, el tipo de tarifa y el destino. Sin embargo, la aerolínea puede imponer un cargo por cambio de nombre de Hawaiian Airlines de entre $75 y $250. Los pasajeros pueden ahorrar dinero en el costo del cambio/corrección de nombre si presentan la solicitud dentro de las 24 horas posteriores a la reserva.

Cambio de nombre de Hawaiian Airlines tras el matrimonio

Puede solicitar un cambio de nombre de Hawaiian Airlines en su boleto de avión según la política. El nombre en su reserva debe coincidir con el que aparece en su documento de viaje o identificación oficial. Si compró su boleto con un nombre incorrecto o lo cambió legalmente, debe informar al servicio de atención al cliente de la aerolínea antes de partir. También debe proporcionar documentación como un certificado de divorcio/matrimonio, una identificación oficial anterior y otra nueva, o una orden judicial para su verificación.

¿Cómo hablo con una persona en vivo en Hawaiian Airlines?

Los pasajeros pueden hablar con el ejecutivo de atención al cliente de Hawaiian Airlines al 1-800-367-5320 o llamar al +1-866-738-0741 (número disponible 24/7) para obtener soluciones más rápidas de un mostrador de consolidación. Pueden marcar estos números si desean respuestas rápidas a sus preguntas sobre el cambio de nombre de las millas de Hawaiian Airlines u otros asuntos relacionados con el nombre.